В соответствии с приказом Департамента здравоохранения Тюменской области от 19.01.16г №273/25 « Об анкетировании» и приказом ГАПОУ ТО «Ишимский медицинский колледж» от 09.02.16г. п. 10-уч/2. « О назначении ответственных лиц за проведение анкетирования» в рамках МДК 02.05 «Организация работы медсестры в амбулаторно-поликлиническом звене"
были организованы и проведены экскурсия и знакомство студентов 1 бригады 208 группы с новой детской поликлиникой, расположенной по адресу: г. Ишим, ул. Береговая,25. В связи с карантином по гриппу, поликлиника работала с 7:30 до 21 часа. Прием здоровых детей и профилактика прививок были отменены.
Бригадой студентов проведено анкетирование родителей, направленное на улучшение качества оказания медицинской помощи детям и выявление существующих проблем в организации работы детской поликлиники.
Из 20 опрошенных родителей – 25% высказали недовольство развязкой транспортных средств (в основном жители залинейной части города).
В 100% случаев родители отметили соблюдение медицинским персоналом правил медицинской этики и деонтологии, вежливости, на всех этажах начиная с гардероба, регистратуры и заканчивая общением с врачом. На вопрос, сколько времени уделил врач на приеме, 90% ответили: « Менее 15 минут» - так как это были повторные приемы.
Все результаты анкетирования доведены до старшей медицинской сестры детской поликлинике Решетниковой Татьяны Николаевны, заместителя главного врача по детству Новоселовой Маргариты Геннадьевны, заведующей практикой Шемякиной Алены Владимировны.
Екатерина АндреевнаРудякова,
преподаватель педиатрии
- 585 просмотров